肥西縣：譜好文明實(shí)踐“三部曲” 奏響服務(wù)群眾“幸福音”
2024-09-24 10:24 人民網(wǎng)-安徽頻道
實(shí)踐，因文明而溫暖；文明，因?qū)嵺`而多彩。
近年來(lái)，安徽省肥西縣各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（站所）堅(jiān)持“群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里”的核心理念，著力破解“誰(shuí)來(lái)做、做什么、怎樣做”的關(guān)鍵問(wèn)題，以陣地撬資源，以隊(duì)伍促擔(dān)當(dāng)，以品牌強(qiáng)服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，不斷擦亮基層群眾的幸福底色。
強(qiáng)陣地——打通服務(wù)“末梢”
做閱讀分享、漲科普知識(shí)、聽(tīng)安全教育……剛剛過(guò)去的暑期，在由肥西縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心主辦的“益”起來(lái)肥西——公益暑托班上，一批又一批孩子愉快地度過(guò)了一個(gè)色彩斑斕的暑假。
“益”起來(lái)肥西公益暑托班。肥西縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心供圖
這個(gè)夏天，在肥西縣，各新時(shí)代文明實(shí)踐站（所）的志愿隊(duì)伍紛紛行動(dòng)，共撐孩子“暑托”一片天。
群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里。在肥西縣，不只有中心（站、所），新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)（基地）正在群眾深處“遍地開(kāi)花”。
在肥西縣桃花鎮(zhèn)柏堰社區(qū)“村史館”，每逢重要節(jié)假日，慕名而來(lái)的群眾接踵而至。這座小小的“村史館”既保存著柏堰一路蝶變的歷史“記憶”，也成為反映改革開(kāi)放國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一面“鏡子”。
柏堰社區(qū)開(kāi)展“參觀村史館爭(zhēng)做好少年“活動(dòng)。肥西縣柏堰社區(qū)供圖
“自2020年7月開(kāi)館以來(lái)，村史館已接待參觀居民和學(xué)生1400余人次，耳濡目染中增強(qiáng)了群眾對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同感?！被刎?fù)責(zé)人表示。
為推深文明實(shí)踐陣地建設(shè)，近年來(lái)，肥西縣積極整合城市社區(qū)、工業(yè)園區(qū)、紅色教育基地、公共文化場(chǎng)館、村史館、景區(qū)景點(diǎn)等資源，打造了多個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)（基地）。其中，桃花鎮(zhèn)延喬路、官亭鎮(zhèn)張祠農(nóng)耕文化館、嚴(yán)店鎮(zhèn)法治廣場(chǎng)、三河鎮(zhèn)八扇街等基地，分別以紅色文化、農(nóng)耕體驗(yàn)、法治教育和歷史文化為主題，豐富了當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵，推動(dòng)了文明實(shí)踐的深入發(fā)展。
目前按照有場(chǎng)所、有人員、有活動(dòng)、有項(xiàng)目、有創(chuàng)新案例、有宣傳“六有”標(biāo)準(zhǔn)，每月定期開(kāi)展活動(dòng)，培育新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)項(xiàng)目?！白屝聲r(shí)代文明實(shí)踐的觸角真正延伸至群眾中間去?！?/p>
據(jù)悉，2023年肥西縣已確定新時(shí)代文明實(shí)踐站點(diǎn)（基地）10處，“未來(lái)，我們還將繼續(xù)打造新的基地，讓更多群眾受益?！狈饰骺h新時(shí)代文明實(shí)踐工作中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
壯隊(duì)伍——讓呼聲有回音
時(shí)下，走進(jìn)肥西縣紫蓬鎮(zhèn)羅壩村月亮灣家庭農(nóng)場(chǎng)，一行行苗木整齊排列，郁郁蔥蔥，一派生機(jī)勃勃?！敖衲甑拿缒鹃L(zhǎng)勢(shì)不錯(cuò)，這也有村新時(shí)代文明實(shí)踐站的功勞！”該家庭農(nóng)場(chǎng)主周根苗表示。
周根苗此言不虛。作為一個(gè)苗木種植大村，為助力苗木大戶(hù)種植轉(zhuǎn)型，早在今年春，村里的新時(shí)代文明實(shí)踐站就邀請(qǐng)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)教授，前來(lái)傳授苗木種植的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
邀請(qǐng)安農(nóng)大教授為羅壩村苗木轉(zhuǎn)型果園企業(yè)教授果木修剪知識(shí)。肥西縣紫蓬鎮(zhèn)羅壩村供圖
呼應(yīng)群眾需求，羅壩村新時(shí)代文明實(shí)踐站依托“苗木之鄉(xiāng)，振興之聲”項(xiàng)目，整合多方社會(huì)資源，引入先進(jìn)科研技術(shù)，搭建線(xiàn)上、線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道，助力苗木產(chǎn)業(yè)向新發(fā)展。
新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)群眾“做什么”？緊聽(tīng)群眾呼聲，肥西縣各新時(shí)代文明實(shí)踐中心（站、所）一一應(yīng)聲。
在肥西縣嚴(yán)店鎮(zhèn)西鄭崗社區(qū)，由于子女長(zhǎng)年外出打工，不少社區(qū)“空巢老人”的生活往往是“出門(mén)一把鎖，進(jìn)門(mén)一盞燈”。
“鄰家?guī)汀敝驹感￡?duì)組織村醫(yī)入戶(hù)巡診。肥西縣嚴(yán)店鎮(zhèn)西鄭崗社區(qū)供圖
為此，西鄭崗社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站打造“常來(lái)常往”項(xiàng)目，成立分支“鄰家?guī)汀敝驹阜?wù)小隊(duì)，通過(guò)對(duì)鄰里之間“常來(lái)常往”形式走訪，全面掌握轄區(qū)老人情況及需求，建立健康檔案，開(kāi)展差異化服務(wù)，志愿者協(xié)調(diào)社區(qū)醫(yī)生定期上門(mén)巡診，每月一次入戶(hù)走訪，并根據(jù)病情需要增加巡診頻次，為他們提供健康指導(dǎo)、用藥提醒和康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)，協(xié)助老人們進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
自2023年成立以來(lái)，該志愿服務(wù)項(xiàng)目已開(kāi)展服務(wù)30余次，直接受益群眾達(dá)1000人次，入戶(hù)探訪服務(wù)對(duì)象近200余戶(hù)，為200余名老人帶來(lái)溫暖。
而在肥西縣經(jīng)開(kāi)區(qū)，發(fā)出呼聲的不只有群眾，還有眾多轄區(qū)企業(yè)。
近年來(lái)，肥西經(jīng)開(kāi)區(qū)依托“益企”黨群服務(wù)中心實(shí)踐陣地，圍繞“益企”主題，持續(xù)探索為企服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展人才、要素、服務(wù)等場(chǎng)景對(duì)接，精準(zhǔn)推送強(qiáng)企惠企、助企政策，助力企業(yè)行駛在發(fā)展“快車(chē)道”。
截至目前，肥西經(jīng)開(kāi)區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所、站與多家企業(yè)合作，開(kāi)展了多項(xiàng)志愿服務(wù)，包括助力企業(yè)招聘會(huì)10余場(chǎng)次、入企開(kāi)展政策宣講會(huì)8場(chǎng)、企業(yè)夏日送清涼12場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈人才沙龍4場(chǎng)，為企業(yè)解決各類(lèi)問(wèn)題100余件。
鑄品牌——增強(qiáng)服務(wù)力
“現(xiàn)在出門(mén)遛彎，回來(lái)再晚也不用擔(dān)心‘摸不到’路了?！比涨埃钢^(qū)里亮起來(lái)的路燈，剛出門(mén)和老姐妹們跳完廣場(chǎng)舞的張華，對(duì)社區(qū)的“‘繁’事好商量”文明實(shí)踐“說(shuō)事議事”平臺(tái)連連稱(chēng)贊。
無(wú)獨(dú)有偶，就在上個(gè)月，該社區(qū)“‘繁’事好商量”平臺(tái)又忙了起來(lái)。原來(lái)，小區(qū)滑滑梯周邊地墊破損嚴(yán)重，希望能夠盡快更換，以防安全隱患。最終經(jīng)過(guò)多方協(xié)商，共識(shí)很快達(dá)成：由物業(yè)對(duì)破損情況進(jìn)行評(píng)估，制定預(yù)算及更換方案，社區(qū)協(xié)助物業(yè)確保更換順利進(jìn)行。
“繁事好商量”項(xiàng)目開(kāi)展協(xié)商議事。肥西縣桃花鎮(zhèn)繁華新園社供圖
張華居住于肥西縣桃花鎮(zhèn)繁華新園社區(qū)。社區(qū)依托新時(shí)代文明實(shí)踐站整合文化活動(dòng)室、市民教育室、黨員活動(dòng)室等功能區(qū)域，凝聚退職老干部、社區(qū)工作者、轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)賢、居民代表等多方力量，搭建“‘繁’事好商量”文明實(shí)踐“說(shuō)事議事”平臺(tái)，打造為民服務(wù)文明實(shí)踐調(diào)解品牌，鼓勵(lì)群眾共商共議社區(qū)發(fā)展、環(huán)境改善、矛盾化解等問(wèn)題，參與社會(huì)治理，促進(jìn)鄰里和諧，形成了“民事民提、民事民辦、民事民議、民事民評(píng)、民事民決”的文明實(shí)踐調(diào)解協(xié)商新風(fēng)尚。
不僅如此，在推進(jìn)“說(shuō)事議事”平臺(tái)解決群眾實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，實(shí)踐站聯(lián)合各部門(mén)、企事業(yè)單位積極開(kāi)展理論宣講、文化生活、移風(fēng)易俗等各類(lèi)文明實(shí)踐活動(dòng)，定期舉辦政策宣講、法律知識(shí)、健康講座等公益活動(dòng)，用寓教于樂(lè)、情境帶入等方式提升居民知識(shí)素養(yǎng)，促進(jìn)文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
截至目前，繁華新園社區(qū)通過(guò)“‘繁’事好商量”文明實(shí)踐“說(shuō)事議事”平臺(tái)，累計(jì)解決群眾拆遷安置、房產(chǎn)證辦理、屋面漏水、雨污改造等案件多達(dá)200余起，開(kāi)展理論宣講、政策解讀、移風(fēng)易俗、文化生活等各類(lèi)文明實(shí)踐活動(dòng)140余場(chǎng)次，服務(wù)對(duì)象人次24000余人次。服務(wù)群眾，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。
如何通過(guò)新時(shí)代文明實(shí)踐工作，更好地滿(mǎn)足群眾對(duì)美好生活的向往？依托各所、站、點(diǎn)（基地）的特色優(yōu)勢(shì)為支撐，打造文明實(shí)踐志愿服務(wù)品牌，是肥西縣長(zhǎng)久堅(jiān)持的“破題之策”。
在肥西縣山南鎮(zhèn)，常住人口中未成年人、老年人、留守婦女較多。他們往往因缺少法律知識(shí)、法律意識(shí)淡薄，而發(fā)生權(quán)益受到侵害后不知道如何處理的問(wèn)題。
針對(duì)這些重點(diǎn)人群，山南鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所、婦聯(lián)于2023年啟動(dòng)“南姑娘說(shuō)法”——社區(qū)普法文明實(shí)踐項(xiàng)目，并成立“南山芳草”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)。
“南姑娘說(shuō)法”團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū)開(kāi)展“模擬法庭”展演活動(dòng)。肥西縣山南鎮(zhèn)供圖
利用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”，采取“演繹+滴灌”相結(jié)合的方式，積極引導(dǎo)他們通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題，為合法權(quán)益受侵害、生活貧困的婦女兒童及老人提供法律援助服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)婦女兒童及老人的合法權(quán)益。截至目前，該項(xiàng)目共開(kāi)展活動(dòng)30余次，受眾達(dá)600余人。
積一勺以成江河，累微塵以崇峻極。
強(qiáng)陣地、壯隊(duì)伍、鑄品牌，在肥西縣，一次次正能量的暖心服務(wù)，正在厚積成勢(shì)，進(jìn)而匯聚成基層群眾最深沉、最持久的幸福感。
責(zé)任編輯：吳文青